Comment utiliser Claude Code et Brevo pour relancer automatiquement vos leads Meta Ads avec des séquences email personnalisées, un CRM et un système de scoring.

Pourquoi relancer vos leads rapidement ?

78% des clients achètent auprès de l’entreprise qui répond en premier. Répondre en moins de 5 minutes à un prospect multiplie par 21 les chances d’obtenir une réponse. Si vous faites de la publicité en ligne sans système de relance automatique, vous laissez la majorité de vos prospects à vos concurrents.

Dans cette vidéo, on met en place un système complet : formulaire Meta Ads, synchronisation avec Brevo, création automatique de séquences email via Claude Code, et scoring des prospects pour prioriser les relances.

Les 4 étapes du système

• Configurer le formulaire instantané Meta Ads avec des questions de qualification
• Synchroniser Meta Ads avec Brevo pour récupérer automatiquement les leads
• Créer les séquences email avec Claude Code (listes, templates, pipeline CRM)
• Mettre en place le scoring et les automatisations pour identifier les meilleurs prospects

Étape 1 : configurer le formulaire Meta Ads

La première étape consiste à créer un formulaire instantané dans votre campagne Meta Ads. Ce type de formulaire est le plus utilisé pour générer des leads, que vous soyez agence, freelance ou entrepreneur.

Créer le formulaire

Dans votre campagne Meta (objectif Prospect), sélectionnez « Formulaire instantané » comme lieu de conversion. Créez un nouveau formulaire ou dupliquez un formulaire existant. Pour le type, sélectionnez « Volume élevé » pour maximiser le nombre de leads. Laissez la diffusion flexible sur « Optimiser » pour que Meta fasse les ajustements automatiquement.

Ajouter des questions de qualification

En plus des coordonnées classiques (nom, email, téléphone), ajoutez des questions qui vous permettront de qualifier vos prospects. Par exemple :

• Question 1 : « Faites-vous déjà de la publicité en ligne ? » (choix multiple : oui / non)
• Question 2 : « Quel est votre budget publicitaire mensuel ? » (choix multiple : moins de 5 000 € / plus de 5 000 €)

Ces réponses serviront à adapter les séquences email et à scorer les prospects dans Brevo.

Configurer la logique conditionnelle

La logique conditionnelle permet de créer un parcours adapté. Si la personne répond « Non » à la première question, elle est envoyée directement à la page de fin du formulaire. Si elle répond « Oui », elle est redirigée vers la question suivante sur le budget. Dans les deux cas, les données sont envoyées vers votre CRM.

Pour l’email, ajoutez-le dans les champs de contact et mettez-le en obligatoire. Le numéro de téléphone peut rester facultatif.

Étape 2 : synchroniser Meta Ads avec Brevo

Brevo est un CRM tout-en-un pour gérer votre marketing, vos emails, vos prospects et vos rendez-vous. La synchronisation avec Meta Ads permet d’envoyer automatiquement chaque nouveau lead dans Brevo.

Connecter Meta Ads à Brevo

• Dans Brevo, cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur Intégrations
• Recherchez « Meta » dans la liste et cliquez sur Configurer l’intégration
• Sélectionnez l’option Synchroniser les prospects (pas les audiences)
• Connectez votre compte Meta et sélectionnez votre page Facebook
• Choisissez votre formulaire et associez-le à une liste de contacts Brevo

Mapper les champs

Associez chaque question du formulaire à un attribut Brevo :

• « Faites-vous de la publicité en ligne ? » : créez un attribut « fait_de_la_pub » de type booléen (vrai/faux)
• « Budget publicitaire mensuel » : créez un attribut « budget_pub » de type texte
• Nom complet : créez un attribut « nom_complet » de type texte (les champs Brevo de base sont prénom/nom séparés)
• Email : mappez vers le champ email existant
• Téléphone : mappez vers le numéro de téléphone

Cliquez sur « Enregistrer et activer ». À partir de ce moment, chaque nouveau lead Meta arrive automatiquement dans Brevo avec toutes ses informations.

Étape 3 : créer les séquences email avec Claude Code

Claude Code permet de créer automatiquement vos listes de contacts, templates email et pipeline CRM via l’API Brevo. Vous pouvez générer des dizaines de mails en quelques minutes.

Connecter Claude Code à Brevo

Pour utiliser Claude Code avec l’API Brevo :

• Dans Brevo, allez dans Paramètres > SMTP et API > Clés API
• Générez une nouvelle clé API et cochez l’option MCP
• Copiez la clé et transmettez-la à Claude Code (ne la partagez jamais publiquement)

Une fois connecté, Claude Code peut gérer vos contacts, campagnes, emails et templates directement.

Créer les listes de contacts

Demandez à Claude Code de créer vos listes. Par exemple : une liste « Lead Meta » pour les prospects, une liste « Rendez-vous » pour les personnes qualifiées, et une liste « Client » pour les clients signés. Claude Code les crée en quelques secondes et peut les organiser dans les bons dossiers Brevo.

Générer les templates email

Dans la vidéo, on crée deux séquences de deux emails chacune :

• Séquence 1 (ne fait pas de publicité) : email de confirmation immédiat + email de relance à J+3
• Séquence 2 (fait déjà de la publicité) : email de confirmation immédiat + email de relance à J+2

Claude Code génère les templates en HTML avec les variables (prénom, lien d’inscription), les objets d’email et les calls to action. Vous les retrouvez ensuite dans Marketing > Templates sur Brevo. Vous pouvez demander 10, 20 ou même 30 emails. Une fois que Claude Code a compris votre style, il reproduit le format sans erreur.

Étape 4 : configurer les automatisations et le scoring

Créer l’automatisation d’envoi

Dans Brevo, allez dans Automatisation > Scénarios et créez une automatisation depuis zéro :

• Déclencheur : « Quand un contact est ajouté à une liste » (sélectionnez votre liste Lead Meta)
• Branche conditionnelle : si l’attribut « fait_de_la_pub » est faux, le prospect suit la Séquence 1. Sinon, il suit la Séquence 2
• Séquence 1 : envoi immédiat du template Email 1 + délai de 3 jours + envoi du template Email 2
• Séquence 2 : envoi immédiat du template Email 1 + délai de 2 jours + envoi du template Email 2

Pour chaque envoi, sélectionnez « Créer un nouveau message » puis choisissez le template généré par Claude Code. Vous pouvez prévisualiser chaque email avant de valider.

Mettre en place le scoring

Le scoring attribue des points à chaque prospect en fonction de ses réponses pour identifier les plus intéressants. Commencez par créer un attribut « score » de type nombre dans Paramètres > Attributs des contacts (pas texte, sinon les additions ne fonctionneront pas).

Créez ensuite une automatisation dédiée au scoring :

• Nouveau prospect : +5 points
• Fait de la publicité : +15 points
• Budget supérieur à 5 000 € : +25 points

Pour chaque étape, utilisez l’action « Mettre à jour un attribut de contact », sélectionnez le champ « score » et choisissez « Ajouter » (pas « Remplacer »). De cette façon, les points s’accumulent.

Exploiter le scoring au quotidien

Dans la vue Contacts de Brevo, ajoutez la colonne « score » pour voir le score de chaque prospect. Filtrez par score décroissant pour identifier les leads les plus qualifiés. Vous pouvez aussi créer un segment « Prospect score supérieur à 15 » pour retrouver facilement vos meilleurs leads.

Créer un pipeline CRM

Pour suivre vos prospects dans un pipeline visuel, allez dans CRM > Opportunités. Vous pouvez demander à Claude Code de créer le pipeline automatiquement ou le faire manuellement dans les paramètres.

Un pipeline type pour la génération de leads :

• Nouveau prospect : le lead vient de remplir le formulaire
• Qualifié : le prospect correspond à vos critères (fait de la pub, budget suffisant)
• Rendez-vous 1 : premier appel ou visio effectué
• Rendez-vous 2 : deuxième échange pour conclure
• Client signé : contrat validé
• Non signé : le prospect n’a pas donné suite

Vous pouvez automatiser le déplacement des prospects dans le pipeline. Par exemple, si un prospect répond « budget supérieur à 5 000 € », il est automatiquement placé dans la colonne « Qualifié » via une action « Créer une opportunité » dans votre automatisation de scoring.

Ce qu’il faut retenir

• Un formulaire Meta Ads avec des questions de qualification est la base d’un bon système de relance
• La synchronisation Meta Ads / Brevo envoie automatiquement chaque lead dans votre CRM
• Claude Code permet de créer vos séquences email, listes et pipeline CRM en quelques minutes via l’API Brevo
• Le scoring identifie les prospects les plus intéressants pour prioriser vos relances
• Les automatisations Brevo gèrent l’envoi des emails et le scoring sans intervention manuelle

n8n est un outil d’automatisation open source qui permet de connecter des centaines d’applications entre elles et de créer des workflows sur mesure. Dans cet article, on couvre les bases pour démarrer avec n8n, de l’installation à la création d’agents IA.

Ce que n8n permet de faire

Les possibilités sont quasi illimitées :

• Construire des agents IA connectés à OpenAI, ChatGPT, Gemini, Claude
• Recycler du contenu : extraire un article de blog ou une vidéo YouTube, puis générer des posts LinkedIn, emails et scripts vidéo via un agent IA
• Créer des campagnes publicitaires automatiquement sur Google Ads ou Meta Ads à partir d’un brief
• Générer des vidéos avec l’IA (ex : Veo3 de Google) et les uploader automatiquement sur TikTok
• Utiliser des templates prêts à l’emploi ou générer des automatisations avec l’IA

Pourquoi n8n plutôt que Zapier ou Make ?

Le gros avantage de n8n, c’est le prix. Deux options existent :

• Plans cloud : abonnement au nombre de tâches (comme Zapier ou Make)
• Self-hosted : hébergement sur votre propre serveur pour un usage illimité

En hébergeant n8n sur un VPS, vous payez uniquement le prix du serveur (environ 6 euros par mois) au lieu de plusieurs centaines voire milliers d’euros par an avec Zapier ou Make.

Installer n8n sur un VPS

Étapes d’installation

• Choisissez un plan VPS KVM2 chez votre hébergeur
• Sélectionnez l’emplacement du serveur (France pour les meilleures performances)
• Sélectionnez n8n dans les applications en un clic
• Créez votre compte n8n une fois le VPS configuré

Pensez à sauvegarder en favoris l’URL de votre serveur n8n et l’URL de votre panneau d’administration hébergeur.

Comprendre l’interface n8n

Les éléments clés

• Menu de navigation : à gauche, avec les dossiers de projets
• Zone de travail : espace central où vous construisez vos workflows
• Nodes (nœuds) : les blocs qui composent votre automatisation
• Trigger (déclencheur) : le premier node qui lance le scénario
• Notes : blocs de texte pour documenter vos workflows

Navigation

• Trackpad : déplacez-vous et zoomez naturellement
• Souris : Ctrl/Cmd pour zoomer, Shift pour se déplacer latéralement
• Tab ou bouton « + » : ouvrir le menu des nodes disponibles

Premier workflow : enregistrer des leads dans Google Sheets

Structure du workflow

1. Déclencheur : manuel (pour les tests) ou webhook (en production)

2. Structuration des données : node « Edit Fields » pour formater les champs (prénom, email, téléphone, source, date)

3. Google Sheets : ajout automatique d’une ligne pour chaque nouveau prospect

Connecter Google Sheets

• Créez un projet sur Google Cloud Console
• Activez l’API Google Sheets
• Configurez l’écran de consentement OAuth (application interne)
• Ajoutez votre domaine n8n dans les domaines autorisés
• Créez des identifiants OAuth (ID client et secret)
• Collez ces identifiants dans n8n et autorisez la connexion

Configurer le node Google Sheets

• Sélectionnez votre credential (identifiants Google)
• Choisissez l’opération « Append » (ajouter une ligne)
• Collez l’URL de votre Google Sheet
• Mappez les champs dynamiquement en glissant-déposant depuis les inputs

Utiliser des webhooks pour connecter n’importe quel outil

Si votre outil n’est pas disponible nativement dans n8n (ex : Système.io), utilisez un webhook :

• Ajoutez un trigger « On Webhook Call » avec la méthode POST
• Récupérez l’URL de test ou de production
• Configurez votre outil externe pour envoyer les données vers cette URL
• Remappez les champs dans les nodes suivants

Comprendre le JSON

Le JSON est le format de données universel dans n8n. Chaque donnée est une paire clé/valeur :

• String (texte) : entre guillemets (« Marie »)
• Number (nombre) : sans guillemets (2000)
• Boolean : true ou false
• Array (liste) : entre crochets, éléments séparés par des virgules

Attention au type de champ : si vous mappez un nombre dans un champ string, il sera traité comme du texte et vous ne pourrez pas faire de calculs dessus.

Créer un agent IA avec n8n et Claude

La puissance de n8n combinée à l’IA permet de générer des workflows entiers automatiquement.

Exemple : scoring automatique de prospects

• Formulaire de contact comme déclencheur
• Agent IA (ChatGPT/Claude) pour analyser la pertinence du prospect et proposer une réponse adaptée
• Switch pour router selon le score (hot, warm, cold)
• Emails personnalisés avec des trames différentes selon le niveau de qualification
• Google Sheets pour stocker toutes les données
• Notifications uniquement pour les prospects les plus qualifiés

Ce type d’automatisation peut aussi être combiné avec une relance automatique via WhatsApp pour maximiser le taux de conversion de vos prospects.

Générer des workflows avec l’IA

1. Décrivez votre besoin dans Claude, ChatGPT ou Gemini

2. Demandez un scénario au format JSON pour n8n

3. Copiez le JSON généré

4. Dans n8n, créez un nouveau workflow et collez le JSON (Ctrl/Cmd + V)

5. Vérifiez chaque étape et ajoutez vos identifiants

6. Testez et publiez

Pour modifier un workflow existant, copiez son JSON depuis n8n, collez-le dans votre IA, demandez les modifications souhaitées, puis remplacez le workflow.

Les points à retenir

• n8n self-hosted : automatisation illimitée pour environ 6 euros par mois
• Les credentials : la première configuration est longue, mais une fois connectés, vos outils sont réutilisables dans tous vos workflows
• Le JSON : comprendre les bases (clé/valeur, types) est indispensable pour travailler efficacement
• L’IA comme accélérateur : Claude ou ChatGPT peuvent générer et modifier vos workflows en quelques secondes

Pour aller plus loin dans l’automatisation de votre activité de media buyer, consultez notre générateur de paramètres UTM qui simplifie le tracking de vos campagnes.

Saviez-vous qu’un prospect contacté dans les 5 minutes a 21 fois plus de chances de convertir ? Avec un taux d’ouverture de 80 à 90 % sur WhatsApp (contre 15 à 25 % par email), automatiser ses relances via WhatsApp est un levier puissant pour toute entreprise.

Dans cet article, on vous montre comment mettre en place un système de relance automatique via WhatsApp pour engager la conversation dès qu’un prospect remplit votre formulaire de contact.

Le principe

À partir du moment où un prospect remplit un formulaire sur votre site, il reçoit instantanément un message sur WhatsApp. La personne est encore disponible (elle était en train de remplir le formulaire), ce qui facilite la prise de contact, la compréhension de son besoin et la proposition d’un appel.

Pourquoi contourner l’API officielle de WhatsApp ?

L’API officielle de WhatsApp impose des restrictions :

• Délai de 24 heures pour contacter une personne après sa prise de contact
• Validation de templates : seuls des messages pré-approuvés peuvent être envoyés
• Déconnexion du téléphone : la plupart des outils utilisant l’API déconnectent WhatsApp de votre smartphone

La méthode présentée ici permet de contourner ces limitations tout en conservant WhatsApp sur votre téléphone.

Disclaimer : cette technique est donnée à titre indicatif. Vérifiez les conditions d’utilisation de WhatsApp et les régulations sur la protection des données avant de l’implémenter.

Les outils nécessaires

GoHighLevel (GHL)

• Prix : 97 dollars par mois (environ 90 euros)
• CRM tout-en-un : automatisation, SMS, email, devis, contrats, factures
• Période d’essai de 14 jours

Connecteur WGHL

• Prix : 27 dollars par mois (environ 20 euros)
• Extension qui fait le pont entre GoHighLevel et WhatsApp
• Permet d’automatiser sans passer par l’API officielle

Coût total : environ 104 euros par mois

Si vous cherchez une alternative d’automatisation plus flexible, découvrez aussi notre formation n8n qui permet de créer des workflows personnalisés à moindre coût.

Mise en place étape par étape

1. Créer vos comptes

• Créez votre compte GoHighLevel via le lien en description de la vidéo (14 jours d’essai)
• Créez votre compte WGHL : renseignez email, nom, numéro WhatsApp, puis validez les codes reçus par email et WhatsApp

2. Connecter WGHL à GoHighLevel

• Dans WGHL, cliquez sur « Add Account »
• Récupérez votre Location ID dans GoHighLevel (Settings puis Business Profile)
• Collez l’identifiant dans WGHL et cliquez sur « Add Location »
• Sélectionnez votre compte puis « WA Connector » et validez

3. Ajouter le lien WhatsApp dans GoHighLevel

• Passez en Agency View dans GoHighLevel
• Allez dans Settings puis Custom Menu Links
• Créez un nouveau lien avec l’icône WhatsApp, le nom « WhatsApp » et l’URL reçue par email
• Sélectionnez les comptes concernés et enregistrez

4. Scanner le QR code

• Dans votre sous-compte GoHighLevel, allez dans Settings puis Additional Settings
• Sélectionnez le connecteur WGHL et enregistrez
• Cliquez sur le lien WhatsApp dans le menu
• Scannez le QR code avec votre téléphone (WhatsApp puis Appareils connectés puis Connecter un appareil)

5. Créer l’automatisation

• Allez dans Automation puis Create Workflow puis Start from Scratch
• Déclencheur : Form Submit (déclenché quand un formulaire est soumis)
• Action : Send SMS (important : on utilise SMS, pas WhatsApp, car on contourne l’API officielle)
• Rédigez votre message avec des champs dynamiques (prénom du contact par exemple)
• Testez le workflow puis publiez-le

6. Créer et intégrer le formulaire

• Dans GoHighLevel, allez dans Site puis Form Builder
• Créez un formulaire avec les champs souhaités (prénom, numéro de téléphone)
• Pour l’intégrer sur un site existant, copiez le code d’intégration HTML
• Vous pouvez aussi créer votre site directement dans GoHighLevel (Site, Website ou Funnel)

Pensez à ajouter des paramètres UTM à vos liens pour identifier précisément la source de vos prospects. Et pour mesurer les conversions générées par ce système, configurez votre Google Tag Manager en amont.

Point important à retenir

Étant donné qu’on contourne l’intégration WhatsApp officielle, tous les messages passent par la fonctionnalité SMS dans GoHighLevel. Que ce soit dans la fiche contact ou dans les automatisations, sélectionnez toujours SMS pour envoyer un message WhatsApp.