Comment recevoir vos leads Facebook Ads directement sur WhatsApp ?

May 22, 20252 min read

Si vous générez des leads via Facebook Ads, vous savez à quel point il est crucial de réagir rapidement. Et quoi de plus direct qu’un message WhatsApp pour être alerté en temps réel dès qu’un prospect remplit votre formulaire ?

Je vous montre comment automatiser l'envoi de vos leads Facebook vers votre WhatsApp, en utilisant Make.

Pourquoi cette méthode ?

  • Gratuite (tant que vous l’envoyez sur votre WhatsApp)

  • Simple à mettre en place

  • Réception immédiate des infos importantes (nom, email, téléphone…)

Cette méthode ne fonctionne pas pour notifier directement vos prospects (ça nécessiterait une API WhatsApp Business payante).


Étape 1 : Connecter Facebook Lead Ads à Make

  1. Créez un scénario sur make.com make.com.

  2. Ajoutez un module Facebook Lead Ads > New Lead.

  3. Connectez votre compte Facebook.

  4. Sélectionnez la page concernée et le(s) formulaire(s) que vous utilisez (laissez vide si vous voulez que cela fonctionne pour tous vos formulaires).

  5. Sélectionnez les champs à recevoir (email, nom, téléphone…).

Étape 2 : Connecter WhatsApp via le module « IN/OUT Personal WhatsApp »

  1. Cliquez sur le “+” pour ajouter un second module.

  2. Recherchez IN/OUT Personal WhatsApp > Send WhatsApp Message.

  3. Créez une connexion en indiquant votre numéro de téléphone (avec l’indicatif international - exemple : +33 pour la France).

  4. Un code vous sera envoyé sur WhatsApp. Copiez-le pour valider la connexion.

Étape 3 : Tester la récupération de leads

Avant d’automatiser l’envoi des messages, vous devez tester l’arrivée d’un prospect pour afficher les champs disponibles.

  1. Allez sur l’outil de test de formulaires Meta.

  2. Supprimez tout prospect existant puis créez un nouveau lead test.

  3. Sur Make, cliquez sur Run Once pour capturer ce lead test.

  4. Vérifiez que les données (email, nom, etc.) s’affichent bien.

Étape 4 : Personnaliser le message WhatsApp

Dans le module WhatsApp, rédigez un message avec les champs récupérés, par exemple :

Nouveau prospect 📩
Email : {{Email}} – Nom : {{Full Name}}

Vous pouvez également y inclure : le numéro de téléphone, le nom de la campagne ou encore le nom du formulaire.

Étape 5 : Activer le scénario Make

  1. Cochez la case “Auto” pour que le scénario tourne automatiquement.

  2. Cliquez sur “ON” pour l’activer.

  3. Faites un dernier test avec un lead réel pour vérifier la réception du message.


Grâce à cette automatisation, vous recevez instantanément sur WhatsApp les infos essentielles de chaque nouveau prospect généré par vos Facebook Ads. Un moyen simple, rapide et gratuit de ne plus jamais manquer une opportunité.

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